Placebo-Effekte für das Gehirn und das Marketing des Verbrauchers

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Gehirnverhalten der Verbraucher: Welche reagieren stärker auf Marketing-Placebo-Effekte?

Der Placebo-Effekt kann so einfach beschrieben werden: Geben Sie einer Gruppe von Patienten eine Zuckerpille anstelle von Medikamenten, und einige zeigen eine Besserung ihrer Symptome. Der Placebo-Effekt hängt mit dem Belohnungssystem des Gehirns zusammen, und das Marketing versucht, einen nicht-medizinischen Placebo-Effekt in den Köpfen der Verbraucher zu erzielen.

Studien haben gezeigt, dass einige Marketingaktionen auf Placebo-artige Weise zusätzliche Zufriedenheit erzeugen können. Ein solcher Glaube ist zum Beispiel, dass preisgünstigere Waren von geringerer Qualität sind. Preise können daher eine Referenz sein, die Qualität signalisiert und somit eine Erwartung darüber weckt, wie gut ein Produkt ist.

Darüber hinaus wurde in einigen Studien untersucht, ob andere marketingbezogene Erwartungen andere positive emotionale Erlebnisse wie Geschmack, Aroma und ästhetische Freuden im Gehirn verändern. Sie stellten fest, dass Marketingaktionen und Manipulationen der Erwartungshaltung mit Veränderungen der neuronalen Aktivität verbunden sind, die mit dem Konsum zusammenhängen.

Marketing Placebo-Effekte: Die Erwartungen der Verbraucher beeinflussen die neurobiologischen Reaktionen auf das Erleben unterschiedlicher Stimulationen.

Gehirn-Moderatoren von Marketing Placebo-Effekten (MPEs) während des Lebensmittelkonsums

Verbraucher können gleichermaßen reagieren, wenn sie denselben Produkten mit unterschiedlichen Preisen oder unterschiedlichen Produkten mit demselben Preis ausgesetzt sind. Dies ist ein Effekt von MPE. Das andere sind gesundheitsbezogene Angaben wie "leicht", "zuckerfrei" oder "0% Fett". Die erste Studie, die entwickelt wurde, zeigte, dass individuelle Unterschiede in MPEs mit der Belohnungsverarbeitung zusammenhängen, was durch Unterschiede im Volumen der grauen Substanz - Hauptbestandteil des Zentralnervensystems - im Striatum, im somatosensorischen Bewusstsein sowie in den Unterschieden in der posterioren Insula gezeigt wird kognitive Einschätzung emotionaler Erlebnisse anhand von Unterschieden im Volumen der grauen Substanz.

Individuelle Unterschiede in der Suche nach Belohnungen, im somatosensorischen Bewusstsein und im kognitiven Fokus für die Auswirkungen des Preises während der Weinverkostung

Das Preisschild kann die Auswahl eines Produkts beeinflussen. Aber warum? Studien haben gezeigt, dass die Reaktionsfähigkeit der Verbraucher positiv mit der Stärke der MPEs korreliert. Wenn der MPE, den ein Unternehmen verwendet, stark genug ist, um eine Erwartung an den Verbraucher zu schaffen, wird der Verbrauch der Produkte des Unternehmens wahrscheinlich höher sein.

Verbraucher mit einem hohen somatosensorischen Bewusstsein sind für MPEs weniger empfänglich, und je höher der kognitive Fokus eines Verbrauchers ist, desto höher ist die Stärke der MPE. Diese Studien kommen zu dem Schluss, dass Verbraucher mit einer höheren Nachfrage und einem höheren Bedarf an kognitiver Verarbeitung für Marketing Placebo empfindlicher waren Auswirkungen.

Individuelle Unterschiede in Bezug auf die Suche nach Belohnungen, das somatosensorische Bewusstsein und den kognitiven Fokus für die Auswirkungen des Brandings beim ästhetischen Konsum

Obwohl es Auswirkungen auf das Konsumerlebnis gibt, sind die gesundheitlichen oder preislichen Auswirkungen nicht konkret. Weitere Forschungen und Studien sind erforderlich, um die Schlussfolgerungen in dieser Angelegenheit zu stützen. Bei einem Vergleich eines Kunstwerks, bei dem ein Werk tatsächlich von einem Künstler im Gegensatz zu einem am Computer angefertigten Werk hergestellt wurde, können wir den Schluss ziehen, dass die Verbraucher die Werke des Künstlers bevorzugten. Sie kommen zu dem Schluss, dass die Auswirkungen auf den Konsum bei der Suche nach Belohnungen, beim somatosensorischen Bewusstsein und bei der kognitiven Verarbeitung moderat waren.

Verbraucher werden nicht mit einem bestimmten Marketing-Placebo-Effekt geboren

Marketing beeinflusst das Verbraucherverhalten und beeinflusst die Kaufentscheidungen. Die ermittelten Reaktionen werden nicht nur durch genetische Veranlagungen beeinflusst, sondern werden hauptsächlich durch Umwelteinflüsse wie Training und Lernen verursacht. Die Unterschiede bei den MPEs müssen berücksichtigt werden, wenn auf Marketingmaßnahmen Bezug genommen wird.

Dies erfordert zukünftige Studien, die die Belohnungsverarbeitung, den kognitiven und den somatischen Fokus manipulieren, anstatt individuelle Unterschiede zu messen, die mit solchen Prozessen als Persönlichkeitsmerkmalvariable zusammenhängen. Es wäre wichtig, die Beeinflussung des mit dem Wohlbefinden verbundenen neuropharmakologischen Prozesses in Betracht zu ziehen. Unser Gehirn produziert mehrere Neurotransmitter, die für jede Reaktion und jedes Verhalten verantwortlich sind. Wir müssen auf diese Weise verschiedene Stimulationen durchführen und sind der Ansicht, dass adipöse Patienten einen Dopaminmangel haben.

Es ist noch nicht möglich, Muster der Gehirnaktivität genau abzuschätzen, und Marketing Placebo-Effekte können auch nicht vorhergesagt werden.

Dieser Artikel wurde von Ana Rita Serra, Ana Margarida César und Margarida Lopes auf der Grundlage von „Individuellen Unterschieden bei Marketing-Placebo-Effekten: Belege für Gehirnbildgebung und Verhaltensexperimente“ verfasst.