Wie Stonyfield es richtig gemacht haben könnte

Von Michael Stebbins. Stebbins ist der Direktor für externes Engagement des Council for Biotechnology Information. Er wuchs auf einer Apfel- und Traubenfarm in der Nähe von Buffalo, NY, auf und arbeitet seit mehr als 20 Jahren in Washington, DC, an verschiedenen Themen in den Bereichen Medizin, Wissenschaft und Technologie.

Der Aufruhr nach der jüngsten Facebook-Videoanzeige von Stonyfield Farm mit Mädchen im Grundschulalter, die GVO-Mythen verewigen, war weit verbreitet. Innerhalb weniger Stunden verurteilten Hunderte von Verbrauchern, Landwirten und Wissenschaftlern die Marke wegen der Verbreitung von Fehlinformationen und Angstmacherei.

Inmitten der Gegenreaktion veröffentlichte Stonyfield eine Erklärung (die inzwischen abgeschafft wurde), in der er seine Position zu GVO klarstellte, aber auch die Online-Community beschuldigte, "Trolling" und "gefälschte Konten" zu verwenden - Tausende von Kommentaren zu löschen und viele der Benutzer zu verbieten, die sie teilten gegensätzliche Ansichten.

Das Verbot von Fragen und Kommentaren zu GVO ist nicht die Antwort. Mit Skeptikern ins Gespräch zu kommen und schwierige Fragen zu beantworten, könnte sein.

Aber was die Stimmen der Verbraucher abschalten sollte, vergrößerte sie nur. Viele besuchten ihre Blogs und Social-Media-Seiten, um zu teilen, was passiert ist - und mehr als 700 andere schlossen sich der neu erstellten Facebook-Seite „Banned by Stonyfield“ an.

Und einfach so wurde eine „aufregende“ neue Anzeige schnell zum Albtraum einer Marke - aber sie musste nicht so runtergehen. Hier sind drei Dinge, die Stonyfield und andere Marken aus dieser Erfahrung herausholen können.

1. Führen Sie mit Wissenschaft und Fakten.

Nutzen Sie die Wissenslücken der Verbraucher nicht aus. GVO sind sicher!

Dies ist der überwältigende Konsens von wissenschaftlichen Experten und wichtigen wissenschaftlichen Autoritäten auf der ganzen Welt, einschließlich der Weltgesundheitsorganisation, der Ernährungs- und Landwirtschaftsorganisation der Vereinten Nationen und der American Medical Association. Tatsächlich wurden mehr als 1.700 Studien zur Sicherheit von GVO durchgeführt, von denen Hunderte unabhängig finanziert wurden.

Im Frühjahr 2016 untersuchten die Nationalen Akademien für Wissenschaft, Technik und Medizin (NAS) genau diese Frage und kamen zu dem Schluss: Ja, GVO sind sicher.

In Bezug auf Behauptungen über die Toxizität von Glyphosat ist es außerdem wichtig, das Risiko nicht zu ersetzen, wie dies zuletzt in Slate beschrieben wurde.

Insgesamt ermöglichen GVO den Landwirten, mit weniger mehr Pflanzen anzubauen.

In den letzten 20 Jahren haben GVO den Einsatz von Pestiziden um 8,1% reduziert und dazu beigetragen, die Ernteerträge um 22% zu steigern.

2. Verbraucher informieren, keine Angst haben.

Das Stonyfield-Video endete mit der Aussage: "Es ist wichtig zu wissen, was in Ihrem Essen enthalten ist."

Das ist richtig.

Und die Verbraucher sind daran interessiert zu erfahren, wie ihre Lebensmittel angebaut und aufgezogen werden. Anstatt ihre Wissenslücken auszunutzen, haben Lebensmittelunternehmen die Möglichkeit, mithilfe wissenschaftlich fundierter Informationen und Fakten zur Bildung beizutragen.

Wenn Sie dies nicht tun, werden diejenigen, die informiert sind, einschließlich GMO Answers. Wenn die Leute hören: „Sie nehmen einem Fisch ein Gen und geben es in die Tomate“, wissen sie, dass es ein Mythos ist.

3. Seien Sie offen für Skeptiker und offenen Dialog.

Unabhängig davon, ob es sich um Bio-, konventionelle oder GVO-Lebensmittel handelt, ist es wichtig, die Bedenken der Verbraucher zu berücksichtigen und mit einem faktenbasierten, offenen Dialog zu kommunizieren - das Verbot von nachteiligen, aber konstruktiven Rückmeldungen ist nicht die Antwort.

Seien wir offen für diese Gespräche - auch für die schwierigen.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Ressource benötigen, hilft Ihnen GMO Answers dabei, GVO zu verstehen und fundierte Lebensmittelentscheidungen zu treffen. Wir können Sie auch mit Landwirten, Wissenschaftlern und anderen Biotechnologie-Experten verbinden, die Ihre Fragen zu GVO beantworten können.